解約について

最低利用期間中は、解約できません。

解約には、加入しているサービスの初回支払い時から、商品により最低13ケ月あるいは22ケ月の期間が経過していることを要するものとします。最低利用期間をもって解約をご希望される場合は、最終配送月内でのお手続きをお願いいたします。

万が一、最低利用期間内での解約を希望する場合は、商品ごとに定められた最低利用期間分の利用料金の残金の支払いに同意するものとします。

最低利用期間満了以降、ご継続途中での解約は配送月決済後から当月内でのお手続きをお願いいたします。やむを得ず上記以外の時期での解約をご希望の方は、差額分の精算処理が発生する場合がございます。

解約ご希望の方は、フォームより申請してください。弊社からの解約完了メールの送信を以て正式な解約とします。手続き完了まで、数日かかる場合があります。



詳細はサブスクリプションポリシーをご覧ください。