日頃より、HIBI+をご愛顧いただきありがとうございます。

各種お問い合わせにつきまして、お客様にフォームでご送信いただいた内容を事務局で確認させていただき、改めて弊社よりご連絡させていただきます。お問い合わせいただいた内容やお客様の契約状況等により、手続きや回答にお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

HIBI+では、お預かりしたお客様の個人情報を当社規定に従い適正に管理します。
当社規定に関しては、以下のページで詳しくご案内しておりますので、当該ページをご確認ください。本サービスの申し込みにあたっては、プライバシーポリシーに同意したものとみなします。

よくあるご質問

HIBI+について、お問い合わせが多いものについてまとめました。疑問が解消する場合もありますので、お問い合わせの前に、ぜひ一度ご覧ください。

各種お問い合わせ

HIBI+の商品やサービスに関するお問い合わせを承っております。
お問い合わせの内容等によっては、お時間をいただく場合や回答を差し上げることができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
HIBI+に対するご意見、ご要望等もお待ちしております。

置き配を希望の方

置き配とは、配送員がお客様に商品を直接手渡しするのではなく、お客様からあらかじめ指定された場所に商品をお届けする配送方法です。

配送する段ボールのサイズは
スタンダード:幅38cm × 奥行き28cm × 高さ24cm
プレミアム:幅39cm × 奥行き32cm × 高さ32cm
となります。

プランの変更をご希望の方

プラン変更についてお客様にフォームでご送信いただいた内容を事務局で確認させていただき、改めてご連絡させていただきます。
このフォームを送信した段階では、まだプランは変更されておりませんのでご注意ください。
また、手続きにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

解約をご希望の方

解約についてお客様にフォームでご送信いただいた内容を事務局で確認させていただき、改めてご連絡させていただきます。
このフォームを送信した段階では、まだ解約されておりませんのでご注意ください。
また、手続きにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。